Layanan

Bank Syariah di Era Digital, Sudahkah Menjadi Pilihan Gen Z?

Perbankansyariah.umsida.ac.id– Membayar belanjaan kini cukup menggunakan smartphone. Menabung, transfer uang, hingga berinvestasi semakin mudah dilakukan secara digital.

Namun, kemudahan tersebut memunculkan pertanyaan menarik bagi generasi muda. Apakah mereka sudah memahami layanan keuangan yang digunakan?

Pertanyaan serupa muncul dalam perkembangan industri perbankan syariah Indonesia. Pasalnya, pemahaman masyarakat belum sepenuhnya diikuti penggunaan layanan keuangan syariah.

Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2026 menunjukkan kesenjangan. Indeks literasi keuangan syariah mencapai 43,07 persen.

Sementara itu, indeks inklusi keuangan syariah baru sebesar 13,24 persen. Data tersebut diumumkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada Agustus 2026.

Kondisi ini menjadi perhatian dalam pengembangan ekonomi syariah. Khususnya untuk menjangkau generasi muda yang akrab dengan teknologi.

Lihat Juga: Roadmap Perbankan 2026–2030: Mampukah Strategi Besar Menjawab Tantangan Baru?

Memahami Kesenjangan Literasi Keuangan Syariah
Layanan
Sumber: Ilustrasi AI

Tingginya pengetahuan keuangan tidak otomatis menentukan pilihan layanan perbankan. Masyarakat memiliki berbagai pertimbangan sebelum menggunakan produk keuangan tertentu.

Kemudahan transaksi, biaya layanan, dan aksesibilitas menjadi faktor penting. Kepercayaan terhadap lembaga keuangan juga memengaruhi keputusan nasabah.

Bagi Gen Z, kebutuhan layanan digital semakin sulit dipisahkan. Mereka terbiasa mengakses informasi dan menyelesaikan transaksi melalui smartphone.

Karena itu, bank syariah perlu menghadirkan pengalaman layanan yang kompetitif. Kemudahan penggunaan harus berjalan bersama penerapan prinsip-prinsip syariah.

Dalam sistem keuangan syariah, transaksi memperhatikan keadilan dan transparansi. Setiap produk juga memiliki akad sesuai ketentuan yang berlaku.

Sayangnya, istilah tersebut belum tentu dipahami seluruh calon nasabah. Edukasi diperlukan untuk menjelaskan manfaat dan karakteristik setiap produk.

Literasi juga perlu membantu masyarakat memahami hak dan kewajibannya. Dengan demikian, keputusan keuangan dapat dilakukan secara lebih bijak.

Perbankan Syariah Menghadapi Transformasi Digital

Perkembangan teknologi memberikan peluang besar bagi industri perbankan syariah. Layanan digital dapat memperluas jangkauan kepada masyarakat.

Di sisi lain, pertumbuhan industri menunjukkan perkembangan yang positif. OJK mencatat aset perbankan syariah mencapai Rp1.061,61 triliun.

Angka tersebut merupakan posisi industri pada Maret 2026. Pertumbuhannya mencapai 10,49 persen dibandingkan periode sama tahun sebelumnya.

Meski demikian, pertumbuhan aset bukan satu-satunya ukuran keberhasilan industri. Perluasan penggunaan layanan masyarakat juga menjadi tantangan penting.

Bank syariah perlu memperkuat inovasi dan kualitas pelayanan digital. Informasi mengenai produk harus disampaikan secara sederhana dan transparan.

Generasi muda juga membutuhkan pemahaman mengenai pengelolaan keuangan sehat. Termasuk kemampuan membedakan kebutuhan, keinginan, dan risiko transaksi.

Dengan pendekatan tersebut, layanan syariah dapat semakin mudah dipahami. Keputusan nasabah pun tidak hanya didasarkan pada trend.

Baca Juga: Ketika Syariah Tak Lagi Soal Agama, Semua Bisa Menjadi Nasabah

Mahasiswa Berperan Meningkatkan Literasi Keuangan

Tantangan industri tersebut membuka peluang kontribusi bagi dunia pendidikan. Salah satunya melalui pengembangan keilmuan dalam bidang Perbankan Syariah.

Mahasiswa Perbankan Syariah memiliki ruang untuk memperluas edukasi masyarakat. Pengetahuan mengenai akad dan produk keuangan dapat menjadi bekalnya.

Edukasi dapat dikembangkan melalui konten digital maupun diskusi sederhana. Materinya mencakup tabungan, pembiayaan, investasi, dan pengelolaan utang.

Dalam konteks tersebut, Prodi Perbankan Syariah Umsida memiliki relevansi akademik. Bidang keilmuannya berkaitan dengan perkembangan industri keuangan syariah.

Mahasiswa juga perlu mengembangkan kemampuan komunikasi dan literasi digital. Keduanya penting untuk menjelaskan persoalan keuangan kepada masyarakat.

Selain itu, pemahaman etika menjadi bagian penting dalam pembelajaran. Keuangan syariah tidak hanya berbicara mengenai keuntungan ekonomi.

Prinsip tanggung jawab dan keadilan juga harus menjadi perhatian. Nilai tersebut penting dalam membangun kepercayaan terhadap lembaga keuangan.

Pada akhirnya, perkembangan perbankan syariah membutuhkan inovasi dan edukasi berkelanjutan. Generasi muda dapat menjadi bagian penting dalam proses tersebut.

Penulis: Selvy Dwi Machmuda

Bertita Terkini

Ketika Syariah Tak Lagi Soal Agama, Semua Bisa Menjadi Nasabah
October 20, 2026By
Menggugat Janji Keadilan Bank Syariah: Mengapa Jalan Suci Harus Lebih Mahal?
October 15, 2026By
Roadmap Perbankan 2026–2030: Mampukah Strategi Besar Menjawab Tantangan Baru?
October 10, 2026By
BI-Rate Tetap 5,75 Persen, Menjaga Keseimbangan Ekonomi Nasional
October 5, 2026By
BRI Bersiap Aksi Korporasi, Investor Menanti Langkah Strategis BBRI
September 30, 2026By
Pendidikan Islam Masa Kini Tidak Cukup Mengajarkan Ibadah, Tetapi Juga Tanggung Jawab Menjaga Bumi
September 25, 2026By
Dosen PBS Umsida Ungkap Pesan Al-Qur’an tentang Gaya Hidup Berlebihan Krisis Iklim
September 5, 2026By
Al-Qur’an dan Krisis Iklim: Kajian Ilmiah Dosen PBS Umsida
August 31, 2026By

Prestasi

hibah-risetmu
Dosen Perbankan Syariah Raih Hibah Risetmu Batch IX 2026 Kembangkan Riset Digitalisasi Bisnis Ibu Aisyiyah
November 18, 2025By
Azifatul Hanna Raih Yudisium Terbaik Prodi Perbankan Syariah Umsida ke-45 dengan IPK 3,91
July 21, 2025By
Kaprodi Perbankan Syariah Umsida Tunjukkan Komitmen dalam Penelitian di RisetMu Batch VIII
December 13, 2024By
Sesuai Target, Mahasiswa Ikom Sabet Tiga Medali Emas Cabor Renang Pada Pomprov Jatim 2023
July 23, 2023By
Seimbangnya Pengetahuan dan Skill Menjadi Kunci Mahasiswa Ikom Dalam Meraih Juara Pada PILMAPRES PTMA
April 15, 2023By
Battle of Agencies Berakhir, Selamat Kepada Para Pemenang!
March 6, 2023By
Top! Lagi Lagi Mahasiswa Ikom Borong Medali Juara Dalam Kejuaraan Karate Nasional
February 20, 2023By
Selamat! Mahasiswa Ikom Umsida Raih 3 Medali Dalam Kejuaraan Renang Tingkat Nasional
February 7, 2023By