Perbankansyariah.umsida.ac.id – Dalam rangka meningkatkan kepuasan nasabah, Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Lantabur Tebu Ireng Sidoarjo menerapkan strategi peningkatan kualitas layanan antar jemput dan penanganan komplain. Hal tersebut terbukti efektif berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh Jeni Devi Anjelina dan Masruchin, peneliti dari Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (Umsida). Baca Juga: Tingkatkan Profitabilitas Perbankan...Read More